口碑是非常重要的，比廣告的可信度還要高，因此包括起點在內的戶外拓展訓練公司所以，首先可以了解一下這家拓展培訓公司的口碑，可以看一下公司官網案例。也可向熟悉體驗式培訓行業的人咨詢
一：口碑好壞。
口碑是非常重要的，比廣告的可信度還要高，因此包括起點在內的戶外拓展訓練公司所以，首先可以了解一下這家拓展培訓公司的口碑，可以看一下公司官網案例。也可向熟悉體驗式培訓行業的人咨詢。
二：銷售及客服人員的素質水平。
小編認為，拓展培訓機構的銷售人員，是首先和客戶接觸的。這些最初與客戶接觸的人，是否準確能理解客戶想要的東西，直接影響著客戶的選擇?？蛻舾Ｍ玫綄I銷售人員的引導，因此起點也十分重視對銷售及客服人員的培養。
三：培訓師的專業水準。
當拓展教練給客戶提供服務時，他的專業程度高低是可以看出來的。比如說，高空上先摘哪個鎖先掛哪個鎖，這些不規范的細節能立刻引起客戶的質疑。培訓機構承諾的能否在培訓中表現出來，這是客戶能直接感受到的東西。拓展培訓師的職業素質還反映在，培訓過程中如果遇到意外，是不是能夠立即糾正，并保障培訓順利進行。
四：培訓系統是否完善。
小編認為，在這個行業中相互調動培訓師是很常見的。這種情況下，一般很難有個統一標準，而且拓展培訓師在上培訓課前，如果不預先熟悉場地、裝備都可能存在很多隱患。
五：售后服務。
客戶要的比較多的是培訓機構的后期服務，看的是做完培訓后，培訓機構是不是能主動跟蹤、回訪。專家認為，現在做培訓的機構越來越多，行業競爭也很激烈，實力再好的機構，不進則退，甚至可能一招棋錯滿盤皆輸。所以，除了要不斷完善自己的產品外，盡可能提供安全、周到的服務。越是在開拓市場階段，越需要機構自覺進行內部整合，使自己在市場上具有競爭力力和抗擊打能力。
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